Dial-up greška 691 Windows XP eng
Greška 691 Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain često znači krivi unos korisničkog imena (User name) ili lozinke (password). U nekim slučajevima problem može biti i do vašeg ISP-a, odnosno autorizacijom. Kako otkriti tko je krivac?
Otvorite konekciju s kojom se spajate na Internet obrišite korisničko ime i lozinku (Pripazite da na tikovnici nije uključena tipka CAPS LOCK, provjerite imate li upisan ispravan broj za spajanje “Dial number“.) upišite ih i pokušajte se ponovno spojiti

Ako ponovno upisivanje korisničkog imena i lozinke nije pomoglo, probajte slijedeće: Start / Control Panel / Network Connections kliknite desnom tipkom miša na konekciju i odaberite Properties, na kartici Security označite opciju Typical (recommended settings) i izaberite Allowed unsecured password

Za kraj probajte kreirati novu dial-up konekciju
Ako niti jedno od gore navedenog nije pomoglo nazovite vašu službu za korisnike
Uzroci 691 greške:
- Ne upisujete ispravno korisničko ime ili lozinku u konekciju
- Nemate ispravno korisničko ime ili lozinku
- Ako imate korisnički račun s pretplatom, možda ste isključeni/zaključani od strane vašeg ISP-a, jer niste platili neki od računa
- Možda ste zaključani od strane Abuse službe, jer se s vašeg računala šire virusi, spam,….